为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，搭建有广泛影响力的公益信息和志愿项目交流展示平台，促进全市志愿服务项目交流合作，推动怀化市志愿工作创新发展，做好怀化市文旅志愿服务平台推广运行。3月24日上午，在怀化市艺术馆会议厅召开怀化市文旅志愿服务平台推广及培训会，市文旅广体局副局长陈朝晖、文艺科科长曾洁、市艺术馆馆长杨芷清出席，各县市区文旅广体局及志愿团队相关负责人参加会议。

会议首先由怀化市艺术馆副馆长郑伟向大家介绍文旅志愿服务平台运营情况，宣读文旅志愿服务补贴细则，并公布先进示范团队与优秀团队以及优秀文旅志愿服务组织者名单，发放平台补贴及奖证。随后五家文旅志愿服务团队代表上台进行经验分享，阐述开展志愿服务活动时遇到的问题和开展活动的心得，由文旅志愿服务平台运营人员对参会人员进行现场文旅志愿活动线上操作培训。

此次获得先进示范文旅志愿服务团队的有怀化市大音琴行文旅志愿服务团队、洪江市大众文化艺术俱乐部、埙梦园埙箫艺术工作室、中方县荆坪古村创意市集志愿者协会；优秀文旅志愿服务团队有宇环画廊文旅志愿服务团队、七善轩文旅志愿服务团队、吕家坪社区文旅驿站志愿者协会、艺海艺术培训学校；文旅志愿平台优秀组织者有肖梁梁、杨丽君、蒋利军、陈晖。

会议最后，市文旅广体局副局长陈朝晖提出几点工作要求：一是要进一步提高思想认识，增强责任感和使命感。要紧紧围绕全市的发展建设大局，从实际出发，找准志愿服务工作的切入点，进一步完善志愿服务工作的长效机制，实现志愿工作的常态化，要以志愿服务活动为契机，学习先进、看齐先进、争当先进，把文旅志愿服务工作推上一个新的台阶。二是要拓宽志愿服务的项目，提高志愿服务的水平。整合利用各自的优势资源，切实拓宽志愿服务项目的征集渠道，面向农民基层，面向重点人群，开展广泛的宣传，引导动员项目的开展。三是要鼓足干劲，打开文旅志愿服务的新局面。落实新时代文明实践工作建设，以志愿服务为基本形式的工作要求，将志愿服务专业化、品牌化，积极发动社会各界力量，探索“市民点单、平台统单制单派单、志愿者接单、市民评单”的智能化服务场景，创新建立基层志愿服务体系，形成具有怀化特色的文旅广体志愿服务平台。

怀化文化和旅游志愿服务平台作为湖南省唯一一个文旅志愿者平台，由怀化市艺术馆牵头打造，主要由新闻公告、志愿协会、活动报名、活动展示、志愿排名、积分商城、志愿交流、志愿配送以及个人中心等板块组成。截止2021年3月17日，怀化文旅志愿服务平台现已发布新闻公告307条，开展活动116次，总页面浏览量达58.9万余人次。用户可以通过 “怀化市艺术馆”和“怀化市文旅广体云”两个公众号及小程序进入文旅志愿服务平台，登录平台即可下单获取服务，实现线上下单，线下派送的点单派单服务，真正实现文旅志愿服务与群众文旅需求有效对接。（范吉子 黎平）

一审：刘希韵

二审：郑伟

三审：杨芷清